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办公室5S管理检查标准5S内容工作内容及标准自查频率整理=扔掉废弃物将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。1次/日将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。1次/日将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。1次/日将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。1次/日将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于办公桌的长柜中。1次/日柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。1次/日整顿=摆放整齐办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。1次/日办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。2次/日办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。2次/日笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。随时办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。1次/日报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。1次/日整顿=摆放整齐暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。1次/日办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。定期自查清扫=打扫干净办公室防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘;推拉门轨道要清洁无积物。1次/日地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。1次/日室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。1次/日窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。1次/日窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。1次/日暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。1次/日灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。1次/日文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。(样张附后)2次/日更衣柜内物品分类摆放,要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐;柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物;并按使用者进行标识。(样张附后)1次/日办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。1次/日电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。2次/日垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾;条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后。1次/日清洁=保持整洁,持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。1次/日上班时间随时保持。随时自我检查,对发现的不符合项随时整改。随时下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。1次/日下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。1次/日素养=人员保持良好精神面貌上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。1次/日言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。随时工作时精神饱满,乐于助人。随时工作安排科学有序,时间观念强。随时不串岗、不聚众聊天。1次/日附:文件柜标签:更衣柜标签柜号:姓名:柜号:资料类别:负责人: 1.标签大小:(1)一般情况:高2.5㎝(或2.3㎝)×长5.6㎝(2)特殊情况可根据插卡框的大小确定规格,以整齐美观为准。2.字体大小:(1)文件柜标签为:宋体、四号字、加粗。(2)更衣柜标签为:宋体、三号字、加粗。3.资料类别:应简单概括,一般不超过5个字。4.没有插卡框的文件柜、更衣柜将标签统一贴于左上角。5.文件柜、更衣柜的柜号要按左右顺序排列。6.以上标签由各部门自行打印。
1、1整理10分不要物处理处理没有用的废料、物品、工具、材料、作废的文件等 1
2、2处理公示栏中过期的通知、通告 1
3、3工具、材料及时归位维修保养工具、清洁清扫工具等使用后及时正确归位 1
4、4环保回收、循环再用纸张双面使用;废弃物分类投放 2
5、5物品按使用频率高中低存放文件、工具、物品按使用频率的高、中、低分类存放,使用频率越高离工作地点越近 2
6、6私人物品最低并集中存放私人物品须集中存放 1
7、7区域规划对主要的生产、仓库等场所绘制定置图;各区域的布置以直线直角为主;物料以直线存放及分隔线分隔 2
8、8整顿25分工作现场中的物品有明确的标识和位置设备、仪器、材料、成品、半成品等所有物品明确固定放置地点 1
9、10物品分类整齐放置原辅材料、成品、WIP、NG品、工具、夹治具、消耗品等定置摆放定位区内,零散材料、小件工具等使用合适容器整齐放置 2
10、11电器开关标签和电线的整理电器开关颜色标签及控制范围标识 1
11、12电器线路布线规范、捆扎整齐,无老化破损 1
12、14清晰的标识所有原辅材料、生产过程中产品状态、文件柜、工具柜等有相应的标识 2
13、15快速取出和放回文件及物品贮存地点有物品清单;工具或其它物品整齐摆放,有清晰标签及借用登记;文件盒按顺序摆放,有文件清单 3
14、16物品的存量标准和控制总表原辅材料等所有物品的贮存定期盘点,做到帐卡物相符 3
15、17先进先出的安排原辅材料、成品等所有物料的使用遵循先进先出原则 2
16、18节能减排压缩空气不使用及时关闭;空调设定合适温度;开空调时,注意关闭门窗;生产结束后及时关闭电源,合理减少设备空运转。休息室、工作间、检测室等人流量较大的地方在下班后杜绝无人灯、无人空调 3
17、19颜色和目视管理空压气、水管等物品标识均以颜色区分;同类物品标识统一 3
18、20看板管理根据生产、工作性质对看板内容进行规划,明确负责人;及时清除过期通告 2
19、21清扫15分个人清扫责任的制定清扫分区负责人的划分;员工工作环境保养职责;设备的日常维护保养内容 5
20、22个人清扫责任的执行定期清理自己的工作环境并做好记录;设备的维护保养工作及记录;下班后台面、柜面物品摆放整齐 2
21、23及时维护现场环境现场保持清洁干净、地面无杂物等,各种物料上保持干净整齐 2
22、24清扫较少注意到的隐蔽地方设备深处、角落无灰尘、无污垢,设备、管道等无跑冒滴漏现象 2
23、25减少或消除污染源、危险源检查设备存在的隐患,及时加以整改;地面、墙面破损及时修复。定期检查及维修仪器及设备;对污染源和危险源进行改善 4
24、26清洁10分建立5S区域责任表(在平面图或现场上标识),明确区域负责人区域责任到人,设有5S责任区域图及负责人 2
25、27建立日常巡视机制有基层管理人员到现场巡视的具体规定 3
26、28制定部门分级考评办法部门制定相应的考评办法及奖惩措施 3
27、29建立有效的提案制度各种形式开展生产、设备、质量持续改善的提案征集;做好提案的评估及处理 2
28、30素养20分履行个人职责保持良好的工作环境;遵守纪律、服从领导;服装整洁;待人诚恳有礼貌;爱护公物;富有协作精神;遵守有关规章制度 4
29、31配合6S管理,尊重指导检查人员,态度积极主动 1
30、32员工综合素质的培训定期为员工进行6S宣传及培训;厂规厂纪及职业礼仪培训;安全知识培训及消防演练;良好的工作态度及沟通训练 5
31、33今天的事今天做完成每天工作计划;提升执行力、及时、高效完成领导交办的各项任务 5
32、34创造和保持良好的环境安全、舒适的工作环境;个人及产品品质的提升;个人工作及设备效率的提高;树立个人和企业的良好形象 5
33、35安全20分员工劳保用品穿戴及安全防护装备按照规定统一着装,整齐干净 2
34、36劳保用品佩戴整齐;特殊区域配备安全防护装备 3
35、37安全标识安全标识齐全,设备保养、维修、故障等悬挂标识 5
36、38设备、危险化学品、机动车辆、电气消防安全管理管理危险区域有警示,严格遵守操作规程、安全规定等规章制度。各区域都有张贴消防路线图 5
37、39安全应急措施定期应急预案演习;设置急救箱及急救员;定期检查急救用品及消防设备;安全通道畅通、应急灯、疏散标志完好、消防设施完好、应急电话畅通,了解基本的应急逃生知识 5
5S管理是以品质为中心的企业基础管理。要求的是做好产品品质的同时,还要提升企业员工的思想、工作、业务、服务、文化、环境以及生活品质,使整体的质量、成本、管理、环境都能达到最佳境界。特制定本考评办法。
(1)定义:工作现场,区别要与不要的东西,清除掉不需要的东西
(2)对象:主要是清理现场被占有而无效用的“空间”
①对工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的
②制定“要”和“不要”的判别基准
(1)定义:把要用的东西,按规定位置、定量地摆放整齐,并明确标识
(2)对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所
(3)目的:实现随时方便取用,不浪费时间找东西
⑤标识场所物品(目视管理的重点)
(1)定义:清除工作现场脏污,并防止污染发生
(2)对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”
③稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量
①建立清扫责任区:划分责任区、明确责任人、各责任区细化成各自的定位图;②执行例行扫除,清理脏物;
③清查污染源,予以杜绝:确定发生部位、发生量、影响程、发现环境污染,要检出源头、研究、制订对策,彻底清除污染源。
④建立清扫基准与规范:地面清洁、无杂物、无尘土;通道清洁、明亮、无障碍;门窗清洁、窗台无尘、无杂物;办公桌面清洁整齐;文件柜、工具箱里清洁整齐、无灰尘;墙面无乱挂物品、无无灰尘;半成品、成品清洁、无灰尘、无油污;维修设备无油污、无沉积铁屑;维修工具无油污;公共区域清洁、无杂物。
(1)定义:维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。
(2)对象:透过整洁美化的工作区与环境,使员工精力充沛。
①维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。
①落实前3S工作:在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫,使之“清洁”;
主管要身先士卒,主动参与;充分利用文宣活动,维持新鲜的活动气氛;
②制定目视管理基准:目视化的目的,在于让规章制度用眼睛一看就能了解;目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点。目视化的做法包括:订成管理手册、制成图表、做成标语、看板、卡片;
③制定稽核办法:建立“清洁稽核表”、将稽核表直接悬挂于“责任者”旁、作业人员或责任者,必须认真执行,逐一点检、不作假、主管必须不定期复查签字,以示重视;
④制定奖惩制度,加强执行:依奖惩办法,对表现优良和执行不利的部门及人员予以奖惩;
⑤维持5S意识:推行委员会坚持推进、宣传5S;全体员工坚持执行5S。
(1)定义:每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯
(2)对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性、提升道德品质
①持续推动前4S活动,至习惯化:前4S是基本动作、手段,使员工无形中养成保持整洁的习惯、通过前4S的持续实践,使员工实际体验“整洁”的作业场所、经过一段时间的运作,必须进行检查总结;
②制定共同遵守的规则、规定:公司的各项管理规章制度;各项现场作业准则、操作流程;岗位责任、操作规程的要点和重点;安全卫生守则;
③教育训练(特别是新进人员):新进人员的教育培训(讲解各种规章制度);对老员工进行新订规章的讲解;各部门利用班前会、班后会时间进行5S教育;籍以上各种教育培训做思想动员,建立共同的认识。
(1)被顾客称赞为干净整洁的企业,令人对其有信心,乐于下订单。口碑相传,会有很多人来企业参观学习;
(2)整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的企业工作;
(1)降低很多不必要的材料以及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵的时间;
(1)宽广明亮、视野开阔的职场,物流一目了然;
(2)遵守堆积限制规定,危险处一目了然;
(3)通道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅;
3.4 5S是标准化的推动者(Standardization)
(1)大家都正确地按照规定执行任务;
(2)程序稳定,带来质量稳定,成本也稳定;
3.5 5S形成令人满意的场所(Satisfaction)
(3)能造就现场全体人员进行改善的气氛;
4.1每周的星期五下午4:30分检查卫生。
4.2公司各部门负责人一起进行综合卫生检查,相结合检查情况现场考核评分。
5.1具体考核项目及标准见《卫生考核检查表》,考核合格成绩为80分,低80分的按不合格通报批评。
5.2根据检查的重要程度,规定了卫生检查表的权重。各部门《办公室区域整体卫生》占60%、《员工办公卫生》占40%,合计权重100%。
5.3各部门的评分结果90分以上为优秀,连续三个周100分,给予部门综合奖励。
5.4各部门的评分结果80分以下为不合格,连续三个周80分以下,给予部门综合处罚。
5.5“5s”检查表的评分工作由行政部指派专人汇通各部门检查人员,检查、评分、汇总。